Niemym bohaterem filmu jest bezcenny obraz flamandzki pochodzący z XV wieku. Nad szachownicą pochylają się dwaj gracze: książę i rycerz. Nieopodal, przy oknie, siedzi zatopiona w myślach księżna. Ta z pozoru sielankowa scena nabiera złowieszczego znaczenia, gdy młoda konserwatorka sztuki Julia...
Carol Ledoux, młoda Belgijka pracująca jako manicurzystka w jednym z londyńskich gabinetów kosmetycznych, dzieli mieszkanie ze swoją siostra Heleną i jej kochankiem Michaelem. Po ich wyjeździe Carol zaczyna tracić równowagę duchową, cierpieć na halucynacje. Zostaje zwolniona z pracy i...